“没想到我们大字不识几个，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，海事业务办理已实现全流程网办。
从“坐等上门”到“主动帮办”，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。
针对这一痛点，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。你们硬是帮我们把证办下来了！将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，从“往返跑”到“零跑腿”，