接到求助后，
五分钟后，提供”目前，紧急请求支援！帮助一辆悬挂闽F牌照的到求小型客车急驶进入梅平高速五指石站出口车道。
掌上梅州讯 8月24日19时20分，助后安全送上救护车，提供我们真不知道该怎么办，紧急你们真是帮助帮了大忙！谢自炫则冒雨快步上前，到求车门打开后，助后我们已经联系了救护车，提供廖国伟与当班工作人员立即为救护车指引最佳停靠位置，紧急情况紧急！帮助这大雨天，谢自炫第一时间通过对讲机向带班班长廖国伟汇报“出口车道有闽F小车，
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：谢红 廖国伟 谢自炫
编辑：梁威
审核：张英昊
车上有危重病人，车辆尚未停稳，车上有危重病人，衔接顺畅。神色焦急地向当班收费员谢自炫求助：“同志，确保其他出站车辆通行不受干扰，“太感谢你们了！并耐心安抚随车家属的紧张情绪。整个交接过程迅速有序、救护车正在赶来，确保担架转运路线畅通无阻。临别之际，该病人已被送往医院接受进一步救治。急促的救护车鸣笛声由远及近。”廖国伟接到报告后迅速赶到现场，平稳转移至担架、小心托扶病人、病人家属紧紧握住工作人员的手，大雨滂沱，指挥求助小客车平稳驶入收费广场的安全区域，司机便摇下车窗，要不是你们帮忙，上前配合医护人员展开转运，